Términos y condiciones

Por favor, lea atentamente estos Términos y Condiciones antes de confirmar su reserva. La confirmación de una reserva implica la plena aceptación de los mismos.

1. Objeto del Servicio

Estos Términos y Condiciones regulan la reserva y el uso del alojamiento chalet la Barraca d'Aigües vives (en adelante, "el Chalet") ubicado en La Barraca de Aguas Vivas, gestionado por Teresa Gestora de Alquiler.

2. Proceso de Reserva y Pago

Confirmación de Reserva: La reserva se considerará confirmada una vez se haya recibido el pago del 20% del importe total de la estancia o el pago completo, según la política de tarifas seleccionada. Recibirá una confirmación por correo electrónico con todos los detalles de su reserva.
Pago Restante: El porcentaje restante, 80% del importe total deberá abonarse 3 días antes de la fecha de llegada. Si la reserva se realiza con menos de 3 días de antelación a la llegada, se requerirá el pago total en el momento de la reserva.
Métodos de Pago: Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito (Visa, Mastercard).
Fianza de Seguridad: Se solicitará una fianza de seguridad de 100€ que será pre-autorizada en su tarjeta o pagada mediante la plataforma Stripe (un link que enviaremos 3 días antes de la llegada). Esta fianza se reembolsará íntegramente en un plazo de 7 días hábiles tras la salida, siempre y cuando el Chalet se encuentre en las mismas condiciones en que fue entregado, sin daños o pérdidas.

3. Precios

Los precios indicados en la web incluye todo. Cualquier servicio adicional no especificado o cualquier daño causado será cobrado aparte.

4. Política de Cancelación

Cancelación Gratuita: [Especifica tu política, ej. Cancelación gratuita hasta 7 días antes de la fecha de llegada.]
Cancelación Fuera de Plazo: [Especifica tu política, ej. Si la cancelación se realiza con menos de 7 días de antelación, se cargará el 50% del importe total de la reserva.]
No Show (No presentación): En caso de no presentarse en la fecha de llegada sin previo aviso, se cargará el 100% del importe total de la reserva.
Modificaciones: Cualquier solicitud de modificación de reserva está sujeta a disponibilidad y puede implicar cargos adicionales.

5. Check-in y Check-out

Horario de Check-in: A partir de las 16:00 h.
Horario de Check-out: Hasta las 11:00 h.
Entrega de Llaves: Se realizará mediante encuentro con la gestora con la que se encontrarán en el ayuntamiento del pueblo y les indicará como llegar al chalet y les proporcionará las llaves. Las instrucciones detalladas se enviarán antes de la llegada.
Salida Tardía/Entrada Temprana: Sujetas a disponibilidad y a un posible cargo adicional. Rogamos consulten con antelación.

6. Normas de la Casa

Capacidad Máxima: El número de ocupantes no debe exceder la capacidad máxima del Chalet, la cual es de 4 personas, salvo autorización expresa.
Ruido: Rogamos respetar el descanso de los vecinos. Se prohíbe el ruido excesivo, especialmente entre las 23:00 h y las 08:00 h.
Prohibido Fumar: Está terminantemente prohibido fumar dentro del Chalet. Se permite fumar en las zonas exteriores, siempre utilizando ceniceros.
Uso de la Piscina: La piscina es de uso privado para los huéspedes. Los niños deben estar siempre bajo la supervisión de un adulto. Prohibido el uso de cristalería en la zona de la piscina.
Cuidado de las Instalaciones: Se espera que los huéspedes traten el Chalet y su equipamiento con el máximo respeto y cuidado. Cualquier daño o desperfecto deberá ser notificado de inmediato y podrá ser descontado de la fianza.
Basura: La basura debe depositarse en los contenedores exteriores correspondientes.
Ahorro de Energía: Se ruega apagar las luces, el aire acondicionado y cerrar puertas y ventanas al salir del Chalet.

7. Responsabilidades

El Propietario/Gestor no se hace responsable de robos, pérdidas o daños a las propiedades personales de los huéspedes durante su estancia.
El Propietario/Gestor no se hace responsable de accidentes o lesiones que puedan ocurrir a los huéspedes en el Chalet o en sus instalaciones, incluyendo la piscina.
El Huésped es responsable de cualquier daño o desperfecto causado al Chalet o su contenido durante su estancia, ya sea por acción u omisión propia o de sus acompañantes.

8. Privacidad y Protección de Datos

Sus datos personales serán tratados de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos (RGPD) con la finalidad de gestionar su reserva y estancia. Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando con nosotros.

9. Jurisdicción

Para la resolución de cualquier disputa o controversia que pudiera surgir en relación con la reserva y uso del Chalet, ambas partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales de Alzira o Valencia, España, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Al confirmar su reserva, usted declara haber leído, comprendido y aceptado la totalidad de estos Términos y Condiciones Generales.